Preguntas Frecuentes
¿Tienes dudas? Nosotros te respondemos
Resolvemos las dudas más comunes sobre nuestra operatividad, cobertura y estándares
Preguntas frecuentes
Claridad técnica para decisiones estratégicas
01
¿Cuál es su cobertura geográfica para servicios en terreno?
Operamos a nivel nacional con un enfoque especializado en zonas extremas y faenas remotas. Nuestra red logística y de técnicos nos permite desplegar infraestructura y brindar soporte tanto en grandes centros urbanos como en campamentos mineros de alta montaña o plantas industriales aisladas
02
¿Cuál es el tiempo de respuesta ante una falla crítica de equipamiento?
Para clientes con contrato de mantenimiento activo, garantizamos una respuesta técnica prioritaria en menos de 24 horas. Entendemos que la continuidad operativa es vital, por lo que contamos con stock estratégico de repuestos y cuadrillas de emergencia listas para intervenir
03
¿Las soluciones modulares cumplen con la normativa sanitaria vigente?
Absolutamente. Todos nuestros módulos (Casinos, Baños, Salas de Descanso) son diseñados y fabricados cumpliendo estrictamente la normativa sanitaria chilena, estándares HACCP para alimentación y exigencias de seguridad minera. Entregamos las carpetas técnicas necesarias para sus procesos de auditoría y certificación}
04
¿Pueden adaptar los módulos a espacios o requerimientos específicos?
Sí. A diferencia de los contenedores estándar, nuestra división de Ingeniería desarrolla proyectos a medida. Podemos personalizar dimensiones, distribución interna, equipamiento técnico y acabados para que la infraestructura se adapte a su flujo de trabajo, y no al revés
05
¿El servicio incluye la instalación y puesta en marcha en faena?
Ofrecemos un servicio "Llave en Mano". Nos encargamos de la logística de transporte, descarga, nivelación y conexión a redes (Plug & Play), asegurando que sus instalaciones queden 100% operativas desde el primer día, sin recargar a su equipo interno.
06
¿Ofrecen modalidades de arriendo (OPEX) o solo venta (CAPEX)?
Manejamos ambos modelos financieros para adaptarnos a su presupuesto. Puede adquirir los activos para proyectos de largo plazo o acceder a contratos de arriendo operativo para faenas temporales, incluyendo el mantenimiento preventivo dentro de la cuota mensual.